水管理の現状、例えば給水能力の不足、資産管理能力の弱さ、監視システムの不備、サービスおよび運用保守方式の遅れ、情報化の応用レベルの低さなどを鑑み、多くの水道会社は、基本ネットワークプラットフォーム、統一メッセージプラットフォーム、統一GISプラットフォーム、データセンタープラットフォームなどの基本サポートプラットフォームといったスマート水道情報化プラットフォームの構築に着手している。また、生産、配管ネットワーク、顧客サービス、総合的な4つの応用プラットフォームと情報セキュリティ保証システム、情報標準システムという2つのサポートシステムも構築している。
総合的な管理面では、データ製品およびサービスの提供能力を向上させ、基本的なビッグデータ分析システムを構築する。また、運用指令、緊急指揮、意思決定、画像表示などの総合的な応用に対応できるよう、インテリジェント指令センターの構築を改善する。
対外的な連携においては、関係政府機関との協力を強化し、社会の安定と国民生活の向上を確保するとともに、給水安全、浸水対策、下水処理、緊急指揮における資源の共有を確保する。
スマート水情報化構築の主な内容
1. スマート生産
1. SCADAシステム SCADAシステムは、「水源から排水口までの全工程監視」を網羅しています。オンラインデータ収集装置を通じて、SCADAシステムは水源、水生産、配水、水利用、下水処理場、排水口までの全工程監視を実現し、企業の運営、生産、総合的な計画策定に信頼性の高いデータを提供します。これにより、給水企業のバランスの取れた効率的な配水と経済的な配水が可能になります。
2. 自動化システム
浄水場の自動制御システムは、主に高度な自動制御方式を採用し、浄水場における無人または少人数での浄水工程制御の問題を解決します。デジタル3Dシミュレーションには、生産運転シミュレーションとパイプライン機器シミュレーションが含まれており、浄水場の安全な運転と保守を保証します。検査および機器管理システムは、主に浄水場のポイント検査機器の機器資産のライフサイクル全体の効果的な管理をサポートします。浄水場の生産運転および保守管理、エネルギー消費監視および省エネルギー分析、浄水場のエネルギー消費指標のリアルタイム監視および分析、浄水場の生産および運転に関する意思決定、管理、計画、スケジューリング、プロセス最適化、故障診断、データモデリング分析などの総合的な処理を行います。
3. デバイス管理システム
設備管理システムは、日常的な保守点検およびメンテナンスの情報管理を実現します。同時に、システムは多方向のデータを収集、分類、集計、分析し、プログラム化され、制度化され、標準化されたインテリジェントなビッグデータ分析および表示プラットフォームを構築することで、各浄水場設備の稼働状況を迅速に把握できるよう支援します。
2. スマートマネジメント
1.GIS
GIS技術は、給水管網の管理、管網設計、管網運用分析、管網保守、点検・修理などに関する包括的な情報プラットフォームを構築するために使用され、ますます大規模化する給水管網を管理し、水道会社の意思決定を支援します。
2.DMA
生産・販売ギャップ管理情報システムを構築し、情報リソースの共有を実現するとともに、ゾーン測定や漏水制御などの技術的手段により生産・販売ギャップを管理し、生産・販売ギャップを合理的なレベルに制御します。 3. 水理モデル 水理モデルシステムを構築し、配管網の計画、設計、変換、日常管理などの応用を改善し、水理モデルに基づく科学的なスケジュール管理システムを構築し、水質圧力などの専門モデルを構築します。
（３）スマートサービス
1. マーケティングシステム
水道会社の既存の水道事業料金管理情報システムデータベースを基に、水道販売料金管理の業務プロセスと密接に連携させ、事業料金、情報統計、総合管理を統合した現代的な水道販売管理システムを構築し、事業料金および販売システムの科学的かつ精密な管理を実現する。
2. アプリケーションシステム
このアプリケーションシステムは、水道会社の業務管理システムの一部であり、エンジニアリングデータの入力、調査と設計、図面と共同検査、予算と決算、建設と完成の動的な管理を実現します。
3. システムを呼び出す
サービス品質の向上、大衆の実務上の問題解決、そして良好なサービスイメージの確立のためには、高度なコールセンター技術と管理方式を用いて、専用のカスタマーサービスセンターを設置する必要があります。カスタマーサービスセンターは、ビジネスコンサルティング、料金照会、セルフサービス決済、修理処理、顧客からの苦情対応、自動決済などのサービス、および各部門の外部サービスの科学的かつ標準化された管理を担当し、従来のサービスモデルに存在する非科学的なワークフロー、不合理なリソース配分、非標準的なサービス管理といった問題を効果的に解決します。
（４）総合システム
1. OAシステム
水道会社の社内コラボレーションオフィスシステムであるOAシステムは、従業員の日常業務すべてを情報化し、社内の「ペーパーレスオフィス」を実現します。OAシステムは、財務、人事、技術、配送部門を含むすべての部門の日常業務を網羅しており、部門間コミュニケーション、電子メール、メッセージ配信、文書管理、人事管理、勤怠管理、プロセス管理などの機能をカバーしています。
2. ポータルサイト
ポータルサイトは、企業の顔となるプロジェクトとして、情報発信と多段階表示の機能を備えた、企業を象徴する窓口です。企業のウェブサイトは、都市の水道事情や給水停止のお知らせなどを常に最新の状態に保ち、情報の適時性と内部業務プロセスの透明性を確保する必要があります。
3. 意思決定を支援する
統合プラットフォームのサブモジュールとして、補助意思決定システムは関係者に対し、一定の支援基盤を提供することができます。プラットフォームはESB（エンタープライズサービスバス）を介して他のシステムと相互接続し、ETLデータ処理、フィルタリング、変換を経てデータセンターを形成します。補助意思決定システムは、このデータセンターを基盤として、データ分析と特定のアルゴリズムを用いてBI（ビジネスインテリジェンス）のビジュアルレポートを作成し、チャート、グラフ、レポートなどの形式で意思決定支援結果を表示します。
4. LIMS
ラボ情報管理システム（LIMS）は、コンピュータハードウェアとアプリケーションソフトウェアで構成され、ラボのデータと情報の収集、分析、報告、管理を包括的に行うことができます。LIMSは、機器LANを基盤として、ラボ全体の環境に合わせて設計されています。信号取得機器、データ通信ソフトウェア、データベース管理ソフトウェアなどを含む効率的な統合システムであり、ラボを中心とした業務プロセス、環境、人員、機器、試薬、標準法、書籍、文書、プロジェクト管理、顧客管理などの要素が有機的に統合されています。
「全体計画、段階的実施」の原則に基づき、スマート水道システムは、スマート水道の構築を通じてスマート水道統合企業管理および事業運営プラットフォームを構築し、水道会社の水管理意思決定およびアプリケーションサービスのレベルを向上させ、水道会社の管理能力、経済的利益、およびサービスレベルを向上させます。既存の水道施設の社会経済的価値を高めます。都市給水パイプライン、地理情報システム、DMA、設備管理システム、水質情報システムなどの構築と運用に焦点を当て、プロジェクトの構築とスマートアプリケーションの協調的な推進、緊密な統合を行い、スマート水道構築モデル基地を構築し、スマート水道アプリケーションセキュリティシステムを構築し、社会経済と生態環境の持続可能な発展の基盤を築きます。
投稿日時：2023年11月13日